Відгуки про компанію Інтернет-магазин SpaceYou

Здравствуйте, Наталья. Ваш заказ был доставлен не нашим курьером а фирмой перевозчиком, в данном случае это Новая почта. Вы в обьязательном порядке, должны осмотреть товар на наличие дефектов на почте при работнике службы выдачи. Вы товар не осматривали или осмотрели и забрали с почты так как вас он вполне устраивал. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Ст.9 :
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявленный продавцом.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Гарантия на товар, так и есть, 24 месяца от даты покупки. При поломки товара или о замене деталей (комплектующих) вы имеете право обратится в авторизированный сервисный центр.
Нам очень жаль что такая ситуация имела место.
В дальнейшем не пренебрегайте установленным правилам получения товара по почте.